المجتمع الرقمي

• الذكاء الاصطناعي (AI): تم إنشاء الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) والمركز الوطني للذكاء الاصطناعي (NCAI) لقيادة الأجندة الوطنية للبيانات والذكاء الاصطناعي بهدف رفع مكانة المملكة العربية السعودية كرائدة على مستوى العالم في الاقتصادات القائمة على البيانات. وقد تبنت المملكة استراتيجية وطنية للبيانات والذكاء الاصطناعي لتحقيق هذه الأهداف والوصول إلى مكانة ريادية عالمياً في مجال الذكاء الاصطناعي والبيانات بحلول عام 2030. تشمل الأهداف تدريب 20,000 متخصص وخبير، وإنشاء 300 شركة ناشئة نشطة على الأقل، وجذب استثمارات وطنية وأجنبية بقيمة 20 مليار دولار في مجال البيانات والذكاء الاصطناعي. يمكن الاطلاع على معلومات إضافية حول الإطار التنظيمي والمبادرات والمشاريع الحالية على الرابط التالي.

• الروبوتات: تعد الروبوتات من الأولويات العالية على أجندة حكومة المملكة، وذلك تماشياً مع الجهود والمبادرات واللوائح والإطار المؤسسي للذكاء الاصطناعي، وإنترنت الأشياء، والبيانات الضخمة. وقد أنشأت المملكة بالفعل مؤسسات متخصصة، مثل الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، والمركز الوطني للذكاء الاصطناعي (NCAI)، ومكتب إدارة البيانات الوطنية (NDMO)، كما تبنت إطارًا تنظيميًا لاستخدام الروبوتات والأتمتة (اللائحة المؤقتة لحوكمة البيانات الوطنية، الإطار التنظيمي لإنترنت الأشياء). وقد وضعت المملكة العربية السعودية بالفعل الروبوتات على جدول أعمال الوكالات الحكومية والمنظمات التي تقودها الحكومة. على سبيل المثال، قدمت وزارة الصحة خدمات الرعاية الصحية لأكثر من 200 ألف حاج من خلال مراكز الرعاية الصحية في المشاعر المقدسة في موسم الحج 2019، وذلك من خلال إدخال الروبوتات لربط الأطباء في الرياض وجدة بالمرضى. كما حصل أول روبوت في عام 2018 على أول وظيفة له في إحدى الجهات الحكومية بجدة حيث ساهم في خدمة العملاء عبر نظام التقييم الإلكتروني وتوصيل الرسائل لزوار المعارض والأنشطة التابعة للمؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني.

• سلاسل الكتل: تهدف استراتيجية الحكومة الرقمية 2023-2030 إلى إنشاء مراكز ابتكار تركز على توجيه الموارد نحو تطبيقات تقنيات محددة مثل سلاسل الكتل وإنترنت الأشياء والجيل الخامس. حيث إن اعتماد تقنيات سلاسل الكتل يعد بمثابة فرصة لبناء بنية تحتية متقدمة للخدمات المشتركة. وبالإضافة إلى الأهداف الاستراتيجية، أطلقت المملكة العربية السعودية بالفعل العديد من مشاريع سلاسل الكتل لتقديم الخدمات العامة في قطاعات الصحة والمالية والتعليم والثقافة والتجارة. يمكن الاطلاع على معلومات إضافية حول الإطار التنظيمي والمبادرات والمشاريع الحالية على الرابط التالي.

• الجيل الخامس: يلعب نمو خدمات الجيل الخامس للهاتف الجوال في المملكة دورًا حاسمًا في خطة المملكة العربية السعودية لتحديث ورقمنة اقتصادها كجزء من رؤية 2030. وتفتح القدرات المبتكرة لتقنية الجيل الخامس الطريق أمام تطبيقات مبتكرة ومؤثرة جديدة يصعب دعمها باستخدام التقنيات اللاسلكية الحالية (LTE). وتشمل بعض الأمثلة التي يُروج لها على نطاق واسع في المملكة العربية السعودية الأتمتة الصناعية وخدمات المرافق، والاتصال بين مركبات مركبة والبنية التحتية، والأتمتة المنزلية، والواقع المعزز والافتراضي. كما اعتمدت المملكة العربية السعودية الاستراتيجية الوطنية للطيف الترددي 2025 لتعزيز الاستخدامات التجارية والمبتكرة (دعم 5G )بالإضافة إلى إصدار نظرة مستقبلية لطيف الجيل الخامس للاستخدام التجاري والمبتكر لتوفير الشفافية والتنبؤ لجميع مستخدمي الطيف في المملكة بشأن كمية الطيف المتاحة في النطاقات المختلفة والشروط واللوائح التي تحكم الوصول والاستخدام. حصلت المملكة على المركز الثاني بين دول مجموعة العشرين في تخصيص النطاقات الترددية، وذلك بفضل تطبيق التحول الرقمي من خلال وضع الخطة الوطنية للطيف الترددي، مما ساهم في تحقيق المركز الرابع عالمياً في انتشار تقنية الجيل الخامس، وزيادة سرعة الإنترنت بأكثر من 400%، ما أدى إلى تحسين جودة وسرعة خدمات الإنترنت المتنقل في المملكة، وتحسين جودة خدمات الاتصالات المقدمة للمواطنين من خلال شركات الاتصالات. يمكن الاطلاع على معلومات إضافية حول الإطار التنظيمي والمبادرات والمشاريع الحالية على الرابط التالي.

• إنترنت الأشياء: تبنت هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية الإطار التنظيمي لإنترنت الأشياء لتنظيم القضايا المتعلقة بمتطلبات توفير خدمات إنترنت الأشياء، ومتطلبات الحصول على موافقة الهيئة لمعدات إنترنت الأشياء، ومعرفات إنترنت الأشياء التي تحدد الكائنات بشكل فريد لتبسيط الاتصالات معها، مثل عناوين بروتوكول الإنترنت ومتطلبات إدارة البيانات. كما يحدد الإطار لوائح عامة أخرى لمقدمي خدمات إنترنت الأشياء، والتي تشمل التواصل مع المستخدمين النهائيين فيما يتعلق بأهمية الشبكة وأمن البيانات وتقديم التوصيات لحماية البيانات. أطلقت هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية صندوق الابتكار التنظيمي للتطبيقات الخاصة بالتوصيل. وتأتي هذه المبادرة ضمن اختصاصات الهيئة في تنظيم قطاع البريد والإشراف عليه، بما في ذلك ترخيص وتنظيم تطبيقات التسليم العاملة في المملكة العربية السعودية. وصُمم الصندوق كبيئة تجريبية مخصصة لدعم وتمكين واستدامة نمو نظام تطبيقات التسليم في المملكة ويخدم مصلحة جميع أصحاب المصلحة في القطاع، بما في ذلك المستهلكين والمنتجين وسائقي التوصيل. وتهدف هذه الاستراتيجية على وجه التحديد إلى تقليل الوقت المستغرق لتسويق التطبيقات وبالتالي خفض تكلفة تقديم الخدمة. كما سيتيح لمصممي التطبيقات اختبار المنتجات والخدمات المبتكرة في بيئة خاضعة للرقابة، وبالتالي توفير فرص أفضل للحصول على التمويل، وبذلك أسهمت هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية في تطوير بيئة ابتكارية محفزة.

يعد مركز الابتكار والتقنيات الناشئة بمثابة المحرك الأساسي والمنتدى المستقبلي الذي يقود الابتكار والتقنيات الناشئة، مما يمكّن الحكومة من أن تكون موجهة نحو المستقبل. ويهدف إلى أن يكون المحفز الوطني لتمكين الابتكار وتشكيل مستقبل الحكومة الرقميةكما يسعى إلى تمكين الجهات الحكومية من تقديم حلول مبتكرة من خلال تسريع اعتماد التقنيات الناشئة، وتصور الحلول المستقبلية، وبناء القدرات الرقمية. ولتحقيق هذه الأهداف أطلق المركز العديد من البرامج مثل:

• برنامج التقنيات الناشئة GovTech:

أطلقت هيئة الحكومة الرقمية برنامج التقنيات الناشئة GovTech لتمهيد الطريق لمستقبل حكومي مبتكر من خلال دعم جميع الجهات الحكومية في تبني التقنيات الناشئة في منتجاتها وخدماتها. ويهدف البرنامج إلى:

وتتضمن نتائج البرنامج ما يلي:

• تشجيع ودعم الشركات الوطنية في قطاع تقنية المعلومات والتقنيات الناشئة، محلياً وعالمياً، لزيادة حصتها في السوق المحلية وصادراتها العالمية؛
• تشجيع ودعم القطاع الخاص المحلي لتبني المزيد من حلول تقنية المعلومات والمبادرات والتطبيقات والخدمات، بما في ذلك التقنيات الناشئة، التي من شأنها أن تؤدي إلى تطوير قطاع التقنية؛
• استقطاب الشركات العالمية والمحلية التي تدعم مراكز الابتكار والأبحاث ذات الصلة بقطاع تقنية المعلومات؛
• المساهمة في توطين قطاع تقنية المعلومات بما في ذلك التقنيات الناشئة وزيادة المحتوى المحلي في القطاع.