ما قبل أداء العمرة
بعد اتخاذك لقرار أداء العمرة وحجز التصريح من تطبيق "اعتمرنا"، تبدأ الآن الاستعداد والتأهب لأدائها باتباعك لعدد من الخطوات اللازمة.
ابحث عن كل ما قد تحتاج إليه قبل أداء العمرة، مثل:
البحث عن الفنادق ووسائل النقل المناسبة وحجزها لتجنب الازدحام وعدم توفر حجز.
في حال القدوم من خارج مكة المكرمة؛ ينصح بالبدء بعمليات الدفع وسداد الفواتير سواءً لمكان الإقامة أو لوسائل النقل لتأكيد الحجوزات قبل الرحلة في حال تطلب ذلك.
إصدار تصريح العمرة
حرصًا من الدولة على سلامة المعتمرين من الإصابة بفيروس كورونا الجديد (كوفيد-19)؛ تمّ التسهيل على المعتمرين لأداء العمرة مع تطبيق الإجراءات الاحترازية عبر حجز تصاريح بشكل مُسبق لإتمام الشعيرة بأمن وسلام.
التأكد من تفعيل تطبيق "توكلنا" حتى يمكن استكمال إجراءات التسجيل.
الدخول على التطبيق، وتحديد اللغة المستخدمة لإدارته وتشغيله.
الضغط على أيقونة "مستخدم جديد" من خلال واجهة التطبيق.
اختيار "استمرار" من القائمة المنسدلة.
اختيار مواطن أو مقيم من القائمة العلوية.
استكمال المعلومات الشخصية في التطبيق ثم الموافقة على الشروط والضوابط والأحكام الخاصة بالاستخدام.
الضغط على أيقونة "تسجيل".
أصبح الحساب في تطبيق "اعتمرنا" جاهز الآن للاستخدام واستخراج التصريح.
اختيار نوع التصريح "أداء عمرة".
الضغط على "استمرار" في حال العمرة الفردية، أو إضافة مرافق إن وُجد، ليتسنى إخراج التصاريح في الوقت نفسه.
تحديد التاريخ، والوقت، ونقطة التجمع المناسبة، والحرص على البدء في هذه العملية قبل رحلة العمرة بفترة للتأكد من إمكانية الحجز في الوقت المحدد.
في حالة عدم وجود تاريخ مناسب أو عدم وجود تواريخ تمامًا، ينصح بتحديث الصفحة باستمرار عبر التنقل بين خياري "ميلادي" و "هجري" الموجودة في الصفحة حتى يظهر الموعد المناسب، وينصح بتحديثه عند الساعة 12:00 ظهرًا كل يوم.
استكمال إجراءات الوصول إلى الحرم عبر خدمات النقل في التطبيق.
ما قبل رحلة العمرة
الاطلاع على الأنظمة والإجراءات المتعلقة بالعمرة وجميع الخدمات المقدمة بنسختها المحدثة، كما سيتم تحديثها بالموقع بشكل دوري.
البدء بالتخطيط الشخصي للمستلزمات المهمة للرحلة ومقر الإقامة.
تحميل تطبيق "اعتمرنا".
الوصول إلى مكة المكرمة والتنقل فيها
خطوات رحلتك من نقطة انطلاقك وحتى وصولك إلى مكة المكرمة، بما في ذلك وسيلة المواصلات ومقر الإقامة، بالإضافة إلى الإرشادات الصحية التي يجب عليك اتباعها لسلامتك وسلامة الآخرين.
الوصول إلى مكة المكرمة سواء بالسيارة الخاصة أو بسيارة النقل من المطار.
الوصول إلى نقطة التجمع المخصصة في تطبيق "اعتمرنا" في حال كان تصريحك لأداء العمرة ساريًا في نفس الوقت والانتظار حتى وصول وسيلة النقل المحددة، أو استخدام السيارة الشخصية للذهاب إلى مقر الإقامة (الدائم أو المؤقت) وانتظار الموعد المحدد للتصريح في التطبيق.
عند الوصول إلى نقطة التجمع، يجب الدخول على تطبيق "اعتمرنا" للعثور على الخدمات وإظهار تصاريح "أداء العمرة" لإبرازها عند نقاط التفتيش في منطقة التجمع والمناطق المجاورة للحرم.
استكشاف أماكن الخدمات الصحية والمستشفيات في حال حدوث حالة طبية طارئة، والتي وفّرتها الدولة للدعم الصحّي اللازم في منطقة وجود المعتمرين.
![[object Object]](/_next/static/media/icon_link_digital_seal.76df9737.svg){kind=icon}
![[object Object]](/_next/static/media/icon_password.3ae6441e.svg){kind=icon}
