استلام الشكوى والتحقق من صحتها وتوافر الشروط والبيانات.
تحويلها للباحث المختص للدراسة وتقييم المعلومات
اتخاذ الاجراء المناسب.
تبليغ الشاكي بنتيجة الشكوى عبر رسالة نصية وفي قائمة طلباتي
سيتم الرد خلال ٧ أيام عمل
يتم تقديم شكوى عن طريق قنوات الوصول المختلفة.
أن يكون موضوع الشكوى أو البلاغ انتهاك حق من حقوق الإنسان.
ألا يكون قد مضى على وقوع الانتهاك ١٢ شهراً، أو أن يكون مستمراً.
ألا يكون موضوع الشكوى او بلاغ له شكوى قائمة او سبق حفظه
ألا يكون قد صدر عليه حكم قضائي.
تعبئة جميع حقول البيانات الشخصية (الاسم، الهوية الوطنية للمواطنين والإقامة للمقيم، العنوان الوطني.. الخ).
إدخال بيانات وتفاصيل الشكوى كاملة وصحيحة.
إرفاق المستندات للأفراد: صورة من بطاقة الهوية الوطنية للسعوديين ومواطني دول الخليج العربي، أو صورة من هوية مقيم لغير السعوديين. للمؤسسات والشركات: صورة من السجل التجاري، صورة من الوكالة الشرعية والهوية الوطنية للوكيل الشرعي، صورة من المستندات المؤيدة للشكوى.
إرسال الطلب واستلام رقم الشكوى المرسل برسالة نصية لمتابعة حالة الطلب.
لن تُستكمل إجراءات معالجة الشكوى في حالة عدم اكتمال البيانات.
استلام الشكوى والتحقق من صحتها وتوافر الشروط والبيانات.
تحويلها للباحث المختص للدراسة وتقييم المعلومات
اتخاذ الاجراء المناسب.
تبليغ الشاكي بنتيجة الشكوى عبر رسالة نصية وفي قائمة طلباتي
سيتم الرد خلال ٧ أيام عمل
يتم تقديم شكوى عن طريق قنوات الوصول المختلفة.
أن يكون موضوع الشكوى أو البلاغ انتهاك حق من حقوق الإنسان.
ألا يكون قد مضى على وقوع الانتهاك ١٢ شهراً، أو أن يكون مستمراً.
ألا يكون موضوع الشكوى او بلاغ له شكوى قائمة او سبق حفظه
ألا يكون قد صدر عليه حكم قضائي.
تعبئة جميع حقول البيانات الشخصية (الاسم، الهوية الوطنية للمواطنين والإقامة للمقيم، العنوان الوطني.. الخ).
إدخال بيانات وتفاصيل الشكوى كاملة وصحيحة.
إرفاق المستندات للأفراد: صورة من بطاقة الهوية الوطنية للسعوديين ومواطني دول الخليج العربي، أو صورة من هوية مقيم لغير السعوديين. للمؤسسات والشركات: صورة من السجل التجاري، صورة من الوكالة الشرعية والهوية الوطنية للوكيل الشرعي، صورة من المستندات المؤيدة للشكوى.
إرسال الطلب واستلام رقم الشكوى المرسل برسالة نصية لمتابعة حالة الطلب.
لن تُستكمل إجراءات معالجة الشكوى في حالة عدم اكتمال البيانات.
خدمات ذات صلة
الخدمات التي يبحث عنها معظم المواطنين
تاريخ أخر تحديث: - المملكة العربية السعودية
١١:٥٧:٤٦ ص١٤٤٦/٠٤/١١